De Harry Potter en Fabeldieren webshop van Nederland en België. Hier koop je jouw toverstokken, replica en kettingen van jouw favoriete tovenaar.

Heb je vragen dan ben je altijd welkom ze te stellen via ons contactformulier

Verzendkosten

 

Veel shops bieden gratis verzending, maar de kosten van verzending zijn dan ingebakken in de artikelen. Als je dan meer als één artikel besteld dan betaal je meer dan nodig en dat vinden wij niet helemaal eerlijk.

Wij houden het graag transparant en het berekenen van verzendkosten hoort erbij.

Nu ben je naar deze pagina gekomen om meer informatie hierover te vinden en hieronder het overzicht:

 

Verzendkosten:

Binnen Nederland:

Bestellingen tot €60 --> €4,95

Bestellingen vanaf €60 --> gratis

 

Naar België / Deutschland:

Bestellingen tot €60 --> €8,50

Bestellingen vanaf €60 --> €3,50

 

Andere landen:

Op aanvraag

 

Levertijd:

Ons streven is om alle bestellingen die voor 16.00 u geplaats en betaald zijn (voor meer informatie zie betaalmiddelen) dezelfde dag nog te versturen. Dit lukt ons 99% van alle gevallen, maar mocht het onverhoopt niet lukken dan zetten wij de bestelling dezelfde dag nog klaar om de volgende werkdag in de handen van PostNL te krijgen. Mocht er een uitzonderlijke situatie zijn dan sturen wij een mail met uitleg wat er aan de hand is met jouw bestelling. Bestellingen geplaatst tussen 16.00 en 17.00 u proberen wij ook nog te verwerken en te posten, maar houdt hierbij er rekening mee dat deze ook pas een dag later gepost kunnen worden. Alles na 17.00 u zal pas op de eerstvolgende werkdag gepost worden. Nu is het aan PostNL. Deze leveren in de meeste gevallen de volgende dag, maar hebben een officieel 48 uur om het pakket op het juiste adres te krijgen. Dit soort situaties doet zich vooral voor in de aanloop naar Sinterklaas en Kerst.

Niet al onze producten zijn op voorraad. Levertijd hiervan is dan altijd later. Hoeveel later is per product / moment anders. Wil je weten wanneer je een product mag verwachten dan kan je ons altijd mailen, zodat we dit voor jou na kunnen kijken. Het product kan je wel alvast reserveren door een bestelling te plaatsen alsof hij gewoon op voorraad is.

 

Bestelling volgen:

Via je account ben je in staat te zien om te zien wat de status van je bestelling te zien. Dit is alleen een beperkt overzicht. Wil je meer informatie dan is je mail altijd welkom en voorzien wij jou graag van een antwoord, Wil je weten wanneer je je pakket mag verwachten als het al verzonden is dan hoef je alleen maar in je mailbox te kijken, want wij sturen je altijd een mail met daarin de gegevens die PostNL ons verstrekt. Zie je geen mail vergeet dan niet je SPAM-box te controleren en onze mail als veilig te markeren. Heb je ook daar geen mail gevonden dan is het verstandig om ons een mail te sturen, zodat wij kunnen kijken hoe het ervoor staat. Ditzelfde geldt ook voor de bestelbevestiging.